Personalpolitik
Die Personalpolitik ist ein Marketinginstrument und Teil des erweiterten Marketingmix. Sie findet im Dienstleistungsmarketing Anwendung. Die Personalpolitik trägt der Tatsache Rechnung, dass Dienstleistungen anders vermarktet werden müssen als herkömmliche Produkte und befasst sich mit allen Angelegenheiten, die mit dem Personal im Zusammenhang stehen. Denn schließlich hängt bei Dienstleistungen der Erfolg der Leistung zum wesentlichen Teil…